Il Comune di Cagliari ha riconsiderato il ruolo e il funzionamento delle ex-circoscrizioni per rispondere meglio alle esigenze dei cittadini: nascono così gli Uffici di Città
CAGLIARI – Al posto delle circoscrizioni nascono gli Uffici di Città per rispondere meglio alle esigenze dei cittadini: lo annuncia ufficialmente il Comune. Il percorso di cambiamento, avviato nel mese di ottobre, prevede una fase di formazione del personale e di progettazione partecipata che si svilupperà in quattro mesi, al termine dei quali saranno pronti al debutto gli Uffici di Città, nuova espressione del decentramento dei servizi.
Non sarà però necessario aspettare la fine di questo ciclo per sperimentare le prime innovazioni in programma. Infatti, a partire dal 17 novembre gli Uffici di Città dotati di “Postazioni @ll-in” (dunque tutte le ex-circoscrizioni, tranne quella di via S. Margherita) offriranno le loro dotazioni informatiche per l’accesso ai servizi telematici evoluti che sono contenuti nel sito istituzionale del Comune. L’uso delle postazioni sarà disponibile nei consueti orari di apertura delle sedi.
In questo momento di avvio, per agevolare i cittadini con poca competenza informatica sono programmati vari incontri di presentazione e facilitazione per semplificare l'approccio con i servizi basati sulla rete internet.
L’aiuto degli operatori comunali è una delle novità che riguardano il ripensamento di ruolo e funzioni degli uffici decentrati. Grazie al loro intervento si punta a contrastare il divario di competenze informatiche che rischia di escludere molti cittadini dalle numerose occasioni di rapporto online con gli sportelli della pubblica amministrazione. Con evidente risparmio di tempo e con comodità di accesso, oggi sono già attivi l’emissione dei certificati demografici, il pagamento di alcuni servizi comunali, la prenotazione degli appuntamenti con gli uffici, la richiesta dei pass ZTL, la stampa di moduli per richieste e dichiarazioni, insieme a molti altri esempi di documentazione e informazione.
Le sedi saranno in tutto cinque: l’Ufficio di Città Sant'Avendrace, in viale Sant'Avendrace, l’Ufficio di Città Mulinu Becciu Is Mirrionis, in via Montevecchio, l’Ufficio di Città San Benedetto- Fonsarda- Genneruxi, in via Baldassarre Castiglione, l’Ufficio di Città La Palma Monte Mixi Sant'Elia, in via Carta Raspi presso il Mercato Civico, e l’Ufficio di Città Municipalità di Pirri, in via Alberto Riva Villasanta.
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